CRM Manager H/F

Location: Paris, France, France
Date Posted: 05-18-2018
Notre client est à la croisée des chemins entre l’agilité, la créativité et la proximité d’une agence digitale avec l’expertise d’un cabinet de conseil à dimension internationale.
Ils ont réuni le meilleur des deux mondes pour intervenir sur des projets de bout en bout auprès de clients prestigieux.

Nous recherchons des CRM Manager H/F qui participeront à la croissance de DCX en intervenant au cœur des projets, du cadrage à la conception et à la réalisation.

Le rôle sera de porter l'engagement des projets, de transformer des idées en solutions concrètes et efficaces :

- Délivrer une solution dans le respect du planning et du budget
- Veiller au succès des livrables et au respect des engagements internes et à l'égard du client
- Garantir la réussite et la rentabilité du projet
- Créer de la valeur pour le client et garantir sa satisfaction
- Mobiliser, manager et développer les équipes
- Représenter notre Groupe et ses valeurs auprès des équipes, du client et des partenaires.
- Participer activement aux activités de foisonnement et prendre part activement à la préparation des propositions d'avant-
vente

Profil : 

- Expérience professionnelle de 10 ans minimum,
- Solide connaissance de l'écosystème CRM (Salesforce, Oracle Cx, Microsoft Dynamics,..),
- Sensible à l'agilité,
- Première expérience de pilotage de projet,
- Expérience de management d'équipe,
- Anticiper les risques et réagir de manière pro-active,
- Force de proposition
- votre niveau d'anglais vous permet de piloter des projets dans un environnement international
this job portal is powered by CATS